Preguntes freqüents

A Enfides treballem amb persones de totes les edats, des d’infants fins a adults. Entenem que cada etapa de la vida comporta reptes diferents, i per això adaptem els nostres serveis a les necessitats de cada individu. Amb els infants i adolescents, l’objectiu és acompanyar-los en el seu desenvolupament emocional, cognitiu i social, ajudant-los a superar les dificultats que puguin trobar en l’aprenentatge o en la convivència. Pel que fa als adults, oferim suport en moments de canvi, crisi o dificultats específiques, com ara en la gestió de les emocions, la resolució de conflictes personals o laborals, o el maneig de trastorns que hagin estat diagnosticats.

Rebre un diagnòstic és només el primer pas d’un procés que busca donar resposta a les necessitats de la persona. Després d’obtenir el diagnòstic, analitzem les conclusions amb detall i dissenyem un pla d’intervenció personalitzat. Aquest pla inclou estratègies concretes per abordar les dificultats detectades, així com per potenciar les habilitats i les fortaleses de la persona. 

Sí, a Enfides considerem que la col·laboració amb altres agents implicats és fonamental per garantir l’èxit de la intervenció. Quan és necessari, ens posem en contacte amb escoles, instituts o altres professionals, com ara logopedes, terapeutes o pediatres. Creiem fermament en la importància de treballar conjuntament i de manera coordinada, perquè els trastorns que abordem sovint afecten diferents àmbits de la vida de la persona. Mitjançant aquesta col·laboració, aconseguim que totes les parts implicades vagin coordinades i que el procés d’ajuda sigui més efectiu. Treballar de la mà permet avançar de forma més coherent i obtenir millors resultats. El nostre objectiu és promoure una millora significativa en el benestar i el desenvolupament de la persona, tant en l’àmbit acadèmic com en el social i emocional.

La participació dels pares en el procés terapèutic és molt important i, en alguns moments, és essencial que estiguin presents. Per exemple, durant la comunicació del diagnòstic o en les sessions d’orientació familiar, la presència dels pares ajuda a crear un entorn de comprensió i suport. No obstant això, en les sessions on fem proves diagnòstiques o treballem amb dinàmiques enfocades al progrés de l’infant, normalment treballem només amb ell. Això ens permet establir un vincle de confiança directa amb el nen i mantenir un ritme de treball constant. Si els pares assisteixen a alguna sessió, es demana que respectin les dinàmiques establertes i evitin interrompre, ja que això pot afectar el progrés de l’infant.

A Enfides, la confidencialitat és un aspecte fonamental de la nostra manera de treballar. Ens comprometem a complir amb tota la normativa vigent sobre protecció de dades. Això significa que tota la informació personal, els resultats de les proves diagnòstiques i qualsevol dada relacionada amb les persones que atenem es manté protegida i només s’utilitza amb la finalitat per a la qual ha estat recollida. A més, adoptem mesures tècniques i organitzatives per assegurar que aquestes dades no es comparteixin amb tercers sense el consentiment exprés dels interessats. La confiança que les famílies i les persones dipositen en nosaltres és la base del nostre treball, i la respectem amb el màxim rigor.

Sí, podeu sol·licitar una segona opinió, encara que ja hàgiu passat per un altre centre. A Enfides, estem oberts a analitzar la documentació prèvia i a oferir una perspectiva nova que pugui complementar o confirmar el diagnòstic rebut. Cada professional pot aportar un punt de vista diferent, i una segona opinió sovint ajuda a tenir una visió més completa del cas. Si cal, també podem fer una avaluació independent per tal d’aprofundir en els aspectes que considerem rellevants. El nostre objectiu és ajudar les famílies i les persones a entendre millor la situació i a prendre les decisions més adequades per al seu benestar.